Conditions générales de vente

 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
 Dernière mise à jour : [Date]
 Ces Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne sur [Nom de la Boutique].
 1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
 En passant commande sur [Nom de la Boutique], vous acceptez ces conditions sans réserve.
 2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
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 Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. 
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 En cas d’indisponibilité après commande, nous vous informerons et proposerons un remboursement ou un échange.
 3. PRIX ET PAIEMENT
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 Prix : Les prix sont indiqués en [devise], toutes taxes comprises. 
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 Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal, virement bancaire. 
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 Sécurisation des paiements : Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL.
 4. LIVRAISON
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 Délais : Les commandes sont expédiées sous [Nombre] jours ouvrés après confirmation du paiement. 
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 Transporteurs : Nous utilisons des services fiables pour assurer la livraison. 
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 Suivi : Un numéro de suivi sera fourni dès l’expédition.
 5. DROIT DE RÉTRACTATION
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 Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. 
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 Le produit doit être retourné dans son état d'origine et à vos frais. 
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 Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification de l’article.
 6. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
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 Les produits sont couverts par une garantie légale de conformité. 
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 En cas de défaut avéré, nous proposons un échange ou un remboursement. 
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 Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation du produit.
 7. SERVICE CLIENT ET CONTACT
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 Email : [Email de contact]
 📍
 Adresse : [Adresse de l’entreprise]
 📞
 Téléphone : [Numéro de contact]
 Merci de votre confiance et bonne expérience d’achat sur [Nom de la Boutique] !